• Q： 为什么我已开始走路，手环没有开始计步？

  A：

  为了减少误差手环设定了一个初始值10，当实时步数大于10步时，才会正式开始记步，APP主界面中实时步数才会有变化。即从第10步开始记，记10,30步才会进行数据存储。

• Q： 什么是IP67级别防水？

  A：

  IP67特指手机行业的防护安全级别。它定义了一产品对液态和固态微粒的防护能力。IP后面的两位数字代表的含义是：

  第一个数字代表防尘等级，第二个数字代表防水等级。如IP67，拥有6级防尘，7级防水的防护能力。

• Q： 手表如何充电？

  A：

  (1)将手表从腕带中取出，插入USB接口即可充电（注意不要插反）。充电时将显示剩余电量，为了更好地蓄电，充电过程中手环不会保持亮屏，您可滑动屏幕查看充电进度。

  (2)正常情况下，1-2小时手表可蓄满电。手表的待机时间为3-7天左右，正常使用1-3天左右。注意：开启心率自动检测，语音播报会耗费较多的电量，影响手表的使用时长。

智能手表常见通用性问题和修复思路

解决办法：进入手表的设置，禁用任何你不使用的应用程序。把智能手表的亮度调暗，关掉不需要的功能。在后台运行的东西更少的情况下，手表的电池寿命会更长。如果你还需要额外的电量，你可以买一个电池扩展包，或者干脆买个充电器随身携带一整天。

解决方法：不幸的是，这是智能手表用户遇到的最难解决的问题之一。我们建议尝试不同的音调和音量，并将背景噪音降至最低。如果你已经尝试了每一个音调(和每个4个字母的单词)没有成功，那么在大多数情况下，你可能不得不手动操作手表。为了让这变得更简单，大多数手表都允许你设置快捷消息回复(就像看到你的消息，稍后再回复你)，你可以点击发送。这可以让你在不使用语音控制的情况下快速回复短信。

检查过滤网是否清洁、无灰尘。考虑一下您使用手表时的温度。有时候，如果设备太冷或太热，触摸屏可能会出现故障。冰冷的手指在触摸屏上通常不太好用，所以先热身，然后再试。如果这个问题是在你安装了一个新的应用程序后开始出现的，卸载该应用程序，重新启动手表，看看问题是否解决。