• 
  

  Q： 睡眠数据无法同步或不准确？

  A：

  (1)是否佩戴手环睡觉，未佩戴手环睡觉同步后APP将不产生睡眠数据；

  (2)手环记录的是晚上的睡眠数据，从躺下30分钟内开始记录（睡眠分3种：深度、浅度、清醒睡眠），起坐结束睡眠。起床后又睡等会影响睡眠数据的记录。

• 
  
• 
  
• 
  

• Q： 抬腕亮屏不灵敏？

  A：

  考虑到使用过程中您的无意识抬腕，如睡觉时伸胳膊，我们对抬腕亮屏进行了部分限制。手环屏幕向下时，扭动手腕使屏幕向上可正常点亮屏幕。建议您多试几次，掌握最佳的抬腕角度。

• 
  
• 
  
• 
  

• Q： 手表没有信号？

  A：

  先关机重启试试，若现象仍然存在用专用工具取出SIM卡使用橡皮檫擦拭SIM卡的接触面，排除是否为接触不良造成。或直接联系客服协助诊断或维修。

智能手表常见通用性问题和修复思路

解决办法：进入手表的设置，禁用任何你不使用的应用程序。把智能手表的亮度调暗，关掉不需要的功能。在后台运行的东西更少的情况下，手表的电池寿命会更长。如果你还需要额外的电量，你可以买一个电池扩展包，或者干脆买个充电器随身携带一整天。

解决方法：不幸的是，这是智能手表用户遇到的最难解决的问题之一。我们建议尝试不同的音调和音量，并将背景噪音降至最低。如果你已经尝试了每一个音调(和每个4个字母的单词)没有成功，那么在大多数情况下，你可能不得不手动操作手表。为了让这变得更简单，大多数手表都允许你设置快捷消息回复(就像看到你的消息，稍后再回复你)，你可以点击发送。这可以让你在不使用语音控制的情况下快速回复短信。

检查过滤网是否清洁、无灰尘。考虑一下您使用手表时的温度。有时候，如果设备太冷或太热，触摸屏可能会出现故障。冰冷的手指在触摸屏上通常不太好用，所以先热身，然后再试。如果这个问题是在你安装了一个新的应用程序后开始出现的，卸载该应用程序，重新启动手表，看看问题是否解决。